Donnerstag, 14. Juni 2012

Küchenberatung die Zweite...Dritte und Vorabzüge

Zwei Tage nach der bereits beschriebenen Küchenberatung suchten wir das nächste Küchenstudio auf. Ein Rundgang durch die Ausstellung und siehe da, der männliche Teil entdeckte eine Küche, die unseren Vorstellungen entspricht. Bis zu diesem Zeitpunkt wimmelten wir die Verkäufer mit "Wir schauen uns erst mal um" und/oder "Wir melden uns, wenn wir Fragen haben" ab. Der Schock der ersten Beratung saß bei uns noch sehr tief.

Half ja alles nichts. ;-) Wir holten einen Verkäufer und sprachen mit Ihm über unsere Vorstellung und zeigten Ihm die gefundene Küche. Der Verkäufer stutzte zunächst, als er hörte, das der Mann diese Küche zuerst gesehen hat. In der Regel finden wohl die Frauen solche Objekte zuerst, denn es wäre mit Abstand die teuerste Küche in dieser Ausstellung.

Nichts desto trotz planten wir mit Ihm zusammen "unsere" Küche nach der in der Ausstellung gesehenen Musterküche. Der Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit für uns und machte auch sehr viele Vorschläge, wie man bestimmte Wünsche verwirklichen könnte bzw. eher nicht verwirklichen sollte. Der Fokus lag aber immer auf unseren Wünschen und Vorstellungen. Eine Beratung ganz nach unserem Geschmack. Die Küche liegt preislich über unserem geplantem Budget. Der Verkäufer hat aber schon siganlisiert, das preislich noch etwas Luft nach unten ist. Ein bis zwei Angebote holen wir uns noch ein.

Wie es der Zufall will besitzt der neue Lebensgefährte einer guten Freundin von Chrissy ein eigenes Küchenstudio. So nutzten wir die Gelegenheit, die beiden zu besuchen und sozusagen, das Geschäftliche mit dem Privaten zu verbinden. Zwei Stunden sprachen wir über unsere Vorstellungen. Anhand von Mustern etc.bekamen wir die Vor- und Nachteile von bestimmten Materialien gezeigt. Des Weiteren zeigte er uns die verschiedenen Systeme (Mülleimer, Herdplatte, Türen). Danach gab es noch lecker Pizza und wir hatten noch einen schönen, sehr netten "leider" letzten Urlaubsabend.

2 Tage später stellte er uns 3 geplante Küchen vor, die auch in unserem Budget liegen würden. Aus diesen drei Küchen haben wir einen Favoriten herausgesucht, der nun noch weiter geplant wird.

Nun fehlt noch das Angebot von Küche Aktiv in Korbach. Da Korbach einige km von uns entfernt liegt, haben wir zunächt eine Anfrage per Mail gesendet. Das Angebot soll morgen fertig sein und wird uns gesendet.

Vorabzüge
In der Zwischenzeit sind die ersten Vorabzüge eingetroffen. Einige Änderungen haben wir bereits eingezeichnet. Wir werden die Vorabzüge weiter prüfen und dann die Änderungen an Fingerhaus senden.


Hier ist unser Schild!

Ach ja, auch wir haben unser Schild bekommen...

Freitag, 1. Juni 2012

Küchenberatung die Erste

Da wir momentan Urlaub haben, wollten wir uns schon einmal mit dem Thema Küche auseinandersetzen. Die heutigen drei Stunden im Küchenstudio kann man kurz zusammenfassen: "Schön, dass sie uns eine (ihre) Küche planen, unsere wird es nicht!"

Aber fangen wir mal von vorn an: Zu Beginn kamen erst einmal die erwarteten Fragen - Was wollen sie haben (Farbe, Form...) und natürlich die Frage nach dem Budget. Und wir denken, dass unser Budget nicht wenig ist (wenn man so die Küchenpreise in den Blogs und im Bekanntenkreis vergleicht), die Verkäuferin denkt offensichtlich anders... Denn es kamen dann immer wieder Sätze wie "das brauch ich ihnen bei Ihren Budget gar nicht anbieten" -"das Budget ist ja schon begrenzt" - "da muss ich dann schon das günstigste Gerät nehmen...."

Aber was das Verkaufsgespräch so richtig skurril machte... Jeder unserer Wünsche wurde nicht angenommen. Das ging soweit, dass uns noch nicht mal erklärt wurde, warum die Idee vielleicht nicht gut ist (wir sind ja genau deswegen dahin...)... Wir bekamen nur ein flapsiges "nö" und es wurde wieder das gemacht, was der Verkäuferin gefiel... Und das ist leider nicht übertrieben! Auch gut war: Wir haben ja im Rahmen des Planungsgesprächs mit unserer Architektin uns viele Gedanken zu unseren Grundriss gemacht und inbesondere im EG auch viel geändert. Die "Hutschnur" wäre mir dann fast geplatzt, als die Verkäuferin nun versuchte, uns die geplante Tür zur Küche auszureden. ...was geht die das an....

Wir könnten hier noch unzählige weitere Dinge erzählen... Aber das würde vermutlich nur zum Kopf schütteln führen. Das Gespräch endete dann auch noch mit "Und-wie stellen sie sich das jetzt weiter vor? Ich habe ihnen die Küche ja nicht zum Spass geplant." Spätestens jetzt hätte man einfach aufstehen und gehen sollen. Aber wir sind dann doch zu höflich gewesen.

 Und dann lag die Verkäuferin auch noch mit 2500Euro über dem Budget. Und da war der von uns gewünschte Thresen noch nicht mal eingeplant. Den hat sie nämlich einfach unterschlagen. Aber vermutlich hat es ihr einfach nicht gefallen. So hat sie es ja auch mit unseren anderen Ideen gemacht... Wir hatten ja keine festen Vorstellungen - aber wir sehen es eigentlich beide so, dass das ja auch gerade ne Chance für einen Verkäufer sein kann, sich "ins Gehirn" zu brennen. Wir sind eigentlich beide so - wenn das Gesamtpaket stimmt, ist die Überlegung ggf. das Budget zu erweitern, auch einfacher. In diesen Küchenstudio aber mit Sicherheit nicht... Und das ist eigentlich schade, da die Auswahl wirklich gut ist. Und wir wissen auch von Bekannten, dass eigentlich auch die Leistung stimmt.

Ach, da fällt mir noch was ein: "...ich bin selbst Architektin (jetzt Küchenplanerin?!?) ich weiss wie das mit Fertighäusern funktioniert..." Wenn wir die Dame als Architektin gehabt hätten - oh weh...

Und weiter: "Wenn man der Erste ist hat man ja kaum eine Chance die Küche zu verkaufen". Hm, das können wir grundsätzlich nicht bestätigen. Beim Haus sind wir auch auf den ersten Anbieter zurückgekommen: Fingerhaus.